Tổ chức phi lợi nhuận Global Witness công bố kết quả khảo sát toàn cầu từ tháng 11/2024 đến tháng 3/2025 cho thấy Facebook được xếp hạng là nền tảng mạng xã hội độc hại nhất đối với các nhà hoạt động môi trường, với 90% người được khảo sát báo cáo đã từng bị quấy rối trực tuyến liên quan đến hoạt động của họ trên các nền tảng của Meta.
Khảo sát được thực hiện với khoảng 200 nhà bảo vệ môi trường đất đai cho thấy Facebook dẫn đầu danh sách các nền tảng có mức độ lạm dụng trực tuyến cao nhất, tiếp theo là X, WhatsApp và Instagram. Hơn 50% người tham gia khảo sát cho biết họ đã gặp phải quấy rối trên Facebook, khoảng 36% trên WhatsApp và 20% trên Instagram.
Các hình thức quấy rối thường gặp bao gồm tin nhắn đe dọa, thậm chí là đe dọa giết người, sử dụng ngôn ngữ xúc phạm nhằm làm im lặng các nhà hoạt động và lan truyền thông tin sai lệch chống lại họ. Đáng lo ngại hơn, hơn 70% người được khảo sát tin rằng việc quấy rối trực tuyến đã dẫn đến những mối đe dọa mà họ gặp phải ngoài đời thực.
“Tình hình trở nên nghiêm trọng hơn khi xét đến việc lạm dụng kỹ thuật số thường xuyên chồng chéo với tác hại ngoài đời thực,” báo cáo của Global Witness nêu rõ.
Global Witness đã kêu gọi Meta và các công ty công nghệ khác thực hiện các biện pháp nghiêm ngặt để chống lại vấn đề này. Tổ chức này đang thúc đẩy các công ty mạng xã hội hành động bằng cách đưa ra các bước quy định như kiểm duyệt nội dung và thường xuyên xem xét hiệu quả của hệ thống.
Các nhà hoạt động cũng nhấn mạnh vai trò của thuật toán trong việc làm trầm trọng thêm vấn đề và nhu cầu cấp thiết phải cải cách để chống lại tình trạng lạm dụng lan rộng. Họ cho rằng các nền tảng mạng xã hội, vốn được thiết kế như công cụ giao tiếp, đang bị sử dụng sai mục đích để đe dọa cá nhân và ngăn cản họ lên tiếng bày tỏ quan ngại.
Kết quả khảo sát này đặt ra những lo ngại ngày càng tăng về việc kiểm duyệt yếu kém và tình trạng lạm dụng do thuật toán thúc đẩy trên các nền tảng trực tuyến.